🔐 DSGVO-konformer AI Outreach

Was Unternehmen wissen sollten

Unsere DSGVO Grundsätze

Wir setzen auf automatisierte Outreach-Systeme, die menschliche Aufmerksamkeit mit KI-Effizienz kombinieren – und dabei den Datenschutz respektieren:

• Nur geschäftsbezogene, öffentlich zugängliche Daten

• Nur relevante Ansprechpartner mit passendem Bezug zum Thema

• Klare Abmeldemöglichkeit in jeder Nachricht

• Toolauswahl mit AV-Vertrag & DSGVO-konformer Datenverarbeitung

• Keine Weitergabe oder Weiterverwendung der Daten

Sie möchten erfahren, wie wir DSGVO und Outreach-Automation in Einklang bringen? Sprechen Sie uns an.
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Kurzüberblick für Entscheider

KI-gestützte Systeme können die Recherche, Ansprache und Kundenkommunikation deutlich effizienter gestalten. Gleichzeitig gelten strenge Datenschutzrichtlinien – insbesondere im B2B-Umfeld innerhalb der EU.

Dieses Dokument erklärt, wie Unternehmen DSGVO-konforme Outreach-Prozesse mit AI-Agents (KI-Agenten) gestalten können.

1. Wofür wird die KI (AI) genutzt?
 

AI Agents können:

• Entscheider:innen auf Basis öffentlich zugänglicher Informationen identifizieren

• berufliche Kontaktinformationen recherchieren (z. B. aus LinkedIn, Webseiten, Kongresslisten)

• Zielgruppen nach Branche, Region, Jobtitel oder Bedarf segmentieren

• Kontaktvorschläge oder Anschreibentexte entwerfen (aber nicht automatisch versenden)

Wichtig: Die KI darf keine „privaten" oder sensiblen Daten aus nicht öffentlichen Quellen verarbeiten.

2. Was ist rechtlich erlaubt?
 

✔ Kontaktaufnahme an berufliche E-Mail-Adressen ist im B2B-Bereich erlaubt, sofern:

• die Information aus öffentlichen, geschäftlichen Quellen stammt,

• ein sogenanntes "berechtigtes Interesse" vorliegt, und

• die Nachricht thematisch relevant für den Empfänger ist

✖ Nicht erlaubt ist:

• Ansprache ohne Bezug zum Berufsumfeld

• Nutzung nicht-veröffentlichter Daten

• Kontaktaufnahme ohne Opt-out-Möglichkeit

3. Was ist für Sie als Unternehmen wichtig?

• Transparenz: Empfänger müssen wissen, woher die Daten stammen

• Widerrufsrecht: Jede Nachricht muss eine Abmeldemöglichkeit enthalten

• Dokumentation: Verarbeitungslogik, Quellen und Versandhistorie sollten nachvollziehbar gespeichert sein

• Tool-Auswahl: Nutzen Sie nur Anbieter mit AV-Vertrag

4. Unser Versprechen

Wir bieten DSGVO-konforme Agenten, die:

• nur auf beruflich relevante, öffentliche Daten zugreifen

• die Empfänger nicht bewerten oder automatisch einordnen (kein Profiling)

• die Kontrolle immer beim Unternehmen lassen: Sie bestimmen, ob und wie kontaktiert wird

Was ein DSGVO-konformer AI-Agent tun darf 

1. Recherche öffentlich verfügbarer Daten

AI-Agent kann z. B.:

• LinkedIn-Profile auslesen

• Firmenwebseiten analysieren

• Branchenverzeichnisse / Handelsregister durchsuchen
  Das ist erlaubt, solange es sich um öffentlich zugängliche, beruflich relevante Daten handelt.

Beispiel:
Wenn eine HR-Leiterin auf LinkedIn öffentlich angibt, dass sie "Verantwortung für Personalentwicklung" trägt, darf der AI-Agent das erfassen.

2. Kontaktaufnahme per E-Mail

✅ Erlaubt, wenn:

• Die E-Mail-Adresse auf der Website oder in einem Verzeichnis öffentlich ist

• Die Ansprache klar berufsbezogen ist

• Du auf ein berechtigtes Interesse hinweist und

• Ein klarer Opt-Out-Hinweis enthalten ist

Beispiel:

„Sie erhalten diese Nachricht, weil Sie für die Weiterbildung bei [Firma XY] zuständig sind. Wenn Sie künftig keine E-Mails mehr von uns erhalten möchten, klicken Sie bitte hier.“

3. Keine automatisierte Massenwerbung ohne Prüfung

Ein AI-Agent darf nicht einfach 1.000 Leute anschreiben, nur weil sie in derselben Branche sind.
Er muss vorher berufsbezogene Relevanz prüfen, z. B. durch:

• Jobtitel-Analyse

• Thematische Keywords auf Website

• Verhalten (z. B. Vortrag bei Weiterbildungskongress)

🚨 Was NICHT erlaubt ist: